الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

"نلتزم بتوصيل طلباتكم خلال فترة تتراوح بين 24 و48 ساعة، لنضمن وصول المنتجات بسرعة وجودة عالية تلبي تطلعاتكم."

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

"نعتذر لعملائنا الكرام، فخدمة التوصيل متاحة حالياً داخل حدود الدولة فقط."

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

"نرجو من عملائنا الكرام الاطلاع على سياسة الاسترجاع للاطلاع على شروط الاسترجاع والاستبدال. في حال وجود عيب مصنعي معتمد وتم الاتفاق على إرجاع المنتج، يتحمل العميل تكلفة الشحن إلى مقرنا وتكاليف إعادة الشحن، في حين تُعفى قيمة المنتج من أي رسوم إضافية، وفقاً لسياسة الاسترجاع."

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

"يُسعدنا توفير خدمة التوصيل للكميات الكبيرة عند الطلب، بالإضافة إلى خصومات تصل إلى 20٪ على منتجات مختارة. لمزيد من التفاصيل حول الكميات المتاحة والخصومات، تفضلوا بالتواصل معنا عبر صفحة 'اتصل بنا'."